GİZLİLİK POLİTİKAMIZ VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

Bu belge MARKA DESTEK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.’in, http://www.markadestek.com.tr ve .com.tr .net .org sitesi üzerinde yapılacak işlemlerde uygulanacak güvenlik ve gizlilik politikalarını içermektedir.

Gizlilik :

Müşteri ve Kullanıcılarımız, web sitemizde yer alan kayıt formu ve kontrol panelinde istenilen tüm bilgileri eksiksiz girmelidir. (isim, adres, telefon, email adresi vb) MARKA DESTEK müşteri ve kullanıcılardan sağlanan kişisel/özel bilgilerinin gizliliğine ve kanuna uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermektedir.

MARKA DESTEK kullanım amacına yönelik ve uygun kapsamda bilgi toplar, elde ettiği bilgileri açıkça belirttiği amaçlar için iyi niyet çerçevesinde ve kanunlara uygun şekilde kullanır.

MARKA DESTEK kayıtlarının doğru ve güncel tutulması için gerekli önlemleri alır.

MARKA DESTEK kullanıcıların ilgili kayıtlarına erişimi, güncellemesi, duzenlemesi ve silmesi için gerekli imkanları sağlar.

MARKA DESTEK kullanıcılarına ait özel bilgileri, verdiği hizmetler esnasında gerekli olduğu süre içerisinde elinde tutacaktır.

MARKA DESTEK bu bilgileri, kullanıcı işlemlerinde, alan adı bilgilerinde, acil durumlarda , fatura tesliminde, kullanacaktır. Alınan finansal bilgiler faturalama işlemlerinde, sözleşme işlemlerinde, tahsilat işlemlerinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgileri sisteme giriş ve gerek duyulan durumlarda kimlik doğrulama işlemlerinde kullanacaktır.

MARKA DESTEK Sitesi üzerinde istatistiki ve profil bilgileri toplamaktadır, Bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi ve kişiye özel içerik sağlanması durumları ve buna benzer tüm durumlarda kullanabilir.

MARKA DESTEK kullanıcılarını açıkça bilgilendirerek ve onay aldığı bilgileri de yine açıkça belirttiği şekilde kullanabilir.

MARKA DESTEK kullanıcıların IP adreslerini (sisteme girişteki bağlantıda kullanılan, yada bizim tarafımızdan sağlanan), sunucu sorunlarının giderilmesinde, sistem yönetiminde, alışveriş işlemleri, kullanıcı giriş işlemlerinde cookie vs. ile tanımak amaçlı, istatistiki ve demografik bilgilerin toplanması ve benzeri işlemlerde kullanılacaktır.

MARKA DESTEK müşteri ve kullanıcılarının bilgisayarlarına belli durumlarda çerez (cookie) yerleştirmektedir. Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza gönderilen, ve çoğu durumda size özel bir tanımlayıcı içeren dosyalardır. MARKA DESTEK çerezleri kullanıcı girişi yapılması gereken yerlerde girişi kolaylaştırmak, servislerle ilgili kullanıcı tercihlerini kayıtlı tutup gelecekteki işlemlerinde kendilerine kolaylık sağlamak, alışveriş ve sepet işlemlerinde bilgileri kaydedebilmek ve istatistiki bilgiler edinebilmek gibi amaçlarla kullanmaktadır. MARKA DESTEK Çerezleri kişisel bilgileri ortaya cıkarabilecek sekilde kullanmaz, kullanıcı dilerse kendi bilgisayarından çerez kullanımını engelleyebilir. Bu durum MARKA DESTEK servisleri açısından bi sorun teşkil etmez.

Ayrıca MARKA DESTEK kullanıcı bilgilerini yasal bir zorunluluk doğduğu zaman ve/veya kamu yararını gerektiren durumlarda (devlet,polis,vergi v.b.), resmi makamlardan talep gelmesi durumunda kullanabilir.

MARKA DESTEK web sitesi içerisinde başka sitelere de bağlantılar (link) bulunabilir. MARKA DESTEK diğer sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Güvenlik :

MARKA DESTEK bilgi güvenliğine büyük önem vermektedir. Bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için MARKA DESTEK’in uyguladığı güvenlik önlemleri şunlardır :

MARKA DESTEK çeşitli noktalarda işlemlerini Güvenlik Duvarı (Firewall) yardımı ile yapmaktadır.

MARKA DESTEK kullanıcı veya müşterileri tarafından sağlanan bilgilerin güvenliği için fiziksel ve elektronik önlemler kullanmaktadır.

MARKA DESTEK yüksek öneme sahip finansal bilgileri (kredi kartı vb.) kullanıcının bilgi girişi sırasında ve/veya banka işlemlerinde Güvenlik Katmanı (SSL – Secure Soket Layer) ile şifrelenmiş olarak kullanmaktadır.

MARKA DESTEK kredi kartı bilgilerini saklamaz. Alışveriş işlemi sırasında Kredi Kartı ile yapılan işlemler SSL sertifikası aracılığıyla dogrudan ilgili banka iletilir.